AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (gültig ab 29.10.2020)

Bananeira GmbH & Co. KG
Weidenweg 3
91058 Erlangen
HRA: 11616

Alle angezeigten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt und freibleibend.

1. Bestellannahme

Bestellungen können ausschließlich auf elektronischem Wege (Online-Shop & FTP-Postfach) übersandt werden. Telefonische Bestellungen oder Bestellungen per Mail sind leider nicht möglich.

Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, werden im Regelfall am nächsten Tag versandt. Wir behalten uns jedoch eine längere Kommissionierzeit vor.

Nachbestellungen können nicht bearbeitet werden.

Das Mitteilungsfeld im Warenkorb ist nur für Informationen zur Warenannahme zugelassen. Inhaltliche Fragen oder Mitteilungen müssen an info@bananeira.de gestellt werden. 

2. Versandbedingungen

Sortiment (ausschließlich) KLEINGEBINDE

ACHTUNG: Artikel die mit "Partner" gekennzeichnet sind zählen nicht mit in den Bestellwert!

BestellwertVersand-/BearbeitungskostenVersandart
0 - 200€ 15 € Paketdienstleister*
Ab 201€ 0 € Paketdienstleister*

Sortiment GROSSGEBINDE (oder gemischt mit KLEINGEBINDEN):

ACHTUNG: Artikel die mit "Partner" gekennzeichnet sind zählen nicht mit in den Bestellwert!

BestellwertVersand-/BearbeitungskostenVersandart
0 - 200 €  40 €  
201 - 400 €  25 € Spedition
Ab 401 € 0 € Spedition

Speditionssendungen werden ausschließlich auf Euro-Tauschpaletten geliefert. Sollte die Palette nicht getauscht werden können, werden 15,00 € pro Palette an Kosten in Rechnung gestellt. 

Lieferzeit

Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, werden am Folgetag versendet, wobei wir uns einen Tag Verzögerung vorbehalten. Ab Versandtag beträgt die Lieferzeit bis zu 3 Tage, jedoch übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen durch den Versanddienstleister*.

Enthält die Bestellung Produkte von unseren Marketplace-Partnern, kann dies zu Verzögerungen kommen.

Sollten Produkte bestellt werden, welche im Shop als nicht lieferbar angezeigt werden, erfolgt der Versand erst, wenn diese Produkte wieder auf Lager sind.

Enthält die Bestellung einen Vorbestellartikel wird dieser automatisch bei einer Folgebestellung mitgeliefert, sobald er vorrätig ist.

Nachfragen zum Verbleib der Lieferung können erst ab 4 Tage nach Bestelleingang unter 091319350480 oder info@bananeira.de beantwortet werden.

Eine Abholung bestellter Ware ist nach Absprache möglich.

3. Reklamationen

Die gelieferte Ware muss unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Schäden und offensichtliche Mängel geprüft werden.Bei Speditionssendungen müssen Transportschäden zwingend vom Fahrer auf dem Lieferschein schriftlich bestätigt werden. Reklamationen bzgl. Beschädigungen können nur innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware angenommen werden und müssen über unser Onlineportal www.service.bananeira.de erfolgen (auch für Smartphones angepasst). Bei Reklamationen zur Qualität und Schädlingen beträgt die Frist 7 Tage nach Erhalt der Ware. Reklamationen per Mail oder Telefon können von uns leider nicht beantwortet werden.

Reklamierte Ware kann nur nach Absprache an uns zurückgesandt werden. 

4. Pfandsystem

Zum Pfandsystem gehören aktuell folgende Behälter:

    • Gewürzeimer (zzgl. 3€ netto)
    • Rundeimer (zzgl. 3€ netto) 
    • Kosmetik-Gläser (zzgl. 0,30€ netto) 
    • Joghurtglas 500g / 250g (zzgl. 0,15€ netto) 
    • Milchflasche 0,5l / 1l (zzgl. 0,15€ netto) 
    • Verschiedene Pfandkisten (zzgl. 1,50€ netto)
  • Alle Produkte, die im Pfandbehälter geliefert werden, sind im Shop unterhalb des Produktnamens gekennzeichnet. 
  • Alle Pfandrücksendungen müssen über unser Portal shop.bananeira.de eingegeben werden. Pfandrücksendungen, welche nicht über das Portal eingegeben werden können nicht bearbeitet werden. 
  • Ab einem Pfandwert von 90€ übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Dafür stellen wir ein GLSVersandlabel zur Verfügung. Pro Rücksendung kann nur ein Label zur Verfügung gestellt werden. Jedes weitere Label wird in Rechnung gestellt. 
  • Alle Behälter müssen in einem Paketkarton verpackt sein. -
  • max. Seitenlänge 200cm 
  • max. Gewicht bis 28kg 
  • keine Paketbänder. 
  • Alle Pfandbehälter müssen vorgespült, unversehrt und frei von Klebe-/Etikettenresten sein. Die aufgebrachten Etiketten müssen vor dem Spülen entfernt werden. Zudem dürfen keinerlei andere Lebensmittel oder sonstige Stoffe in den Eimern gelagert werden. Sollten Behälter diese Anforderungen nicht erfüllen wird eine Reinigungspauschale von 2€ / Behälter berechnet. Beschädigte oder stark verschmutzte Eimer, welche sich nicht mehr reinigen lassen, können nicht gutgeschrieben werden. 
  • Die Empfängeradresse für Eimerrücksendungen lautet: Bananeira, Goerdelerstraße 8, 91058 Erlangen 

6. Zahlungsbedingungen

Das Zahlungsziel beträgt 10 Tage. Rechnungen können entweder überwiesen oder von uns per SEPALastschrift eingezogen werden. Kosten für Rücklastschriften trägt der Käufer.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Erfüllungsort

Erfüllungsort aller Pflichten aus Lieferverträgen ist der Geschäftssitz der Sormaz/Schmidle Bananeira GbR, Weidenweg 3, 91058 Erlangen

9. Ausschluss einzelner Bedingungen

Sollte eine dieser Bedingungen nicht erfüllt sein, so berührt dies die Gültigkeit der Übrigen nicht

* Unser Versanddienstleister ist zum aktuellen Zeitpunkt (13.05.2019) GLS

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